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| ◆法令等を遵守することを最優先するとともに、契約者間の公平性に配慮し、適正な営業活動を行います ◆お客様のプライバシーに配慮しつつ、お客様の立場でその意向を尊重し、誠実な営業活動を行います ◆生命保険のプロフェッショナルとして、知識修得・能力向上に努め、常に最善のサービスを提供します |
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| ① 保険商品の販売等に係る勧誘にあたっては、法令、会社の方針、規程、手続き等（以下、「法令等」といいます。） を遵守することを最優先いたします。 ② 生命保険募集人に対する法令等の遵守に係る教育・指導の徹底をはじめ、法令等遵守体制の強化に努めます。 |
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| ① 保険商品の販売等に係る勧誘に際しては、お客様の加入目的、収入・資産やご家族の構成等に照らして、最適な保障内容・妥当な保障額の 商品をご提案するよう努めるとともに、会社の定める基準等に即した運営管理を徹底し、契約者間の公平性に配慮します。 ② 外貨建の保険、変額年金保険等、リスク性商品を販売する場合には、お客様の加入目的や投資経験・年齢・知識・財産・収入の状況等に 十分留意し、お客様のニーズに合致した商品をご提案するよう努めます。 |
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| ① お客様のお仕事や生活の平穏を害することのないよう、訪問や電話による勧誘の時間帯には十分配慮いたします。 ② お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって著しく困惑させるような行為は一切いたしません。 ③ 生命保険・損害保険・その他の金融商品を販売する場合には、商品及び引受保険会社についてお客様の誤解を招くことがないよう、 明確に区別して取扱います。 |
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| ① 保険契約の内容及びご契約に関する重要事項については、「ご契約のしおり・約款」「重要事項説明書」（「ご契約に際して大切なことがら」）等の 書面の交付等により説明を行い、お客様が十分に理解された上でご加入いただくよう努めます。 また、「パンフレット」等の募集資料は、会社の規定に従った適正なものを使用します。 ② 生命保険募集人に対しては、定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき事項、説明に際して考慮すべき事項及び説明方法等についての 研修、勉強会等を行い、お客様に対して十分な説明ができる体制の強化に努めます。 |
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お客様のプライバシーを保護する観点から、お客様に関する情報は業務上必要な範囲で収集・使用するとともに、
厳重な管理を行う等、 |
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当社は、業務上必要な範囲内、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。 |
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| 当社は、保険会社より代理店業務の委託を受けているため、取得した個人情報を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、 あらかじめご本人の同意なく、その他の目的に利用しません。 当社における具体的な個人情報の利用目的は委託を受けている保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理です。 ・アフラック（アメリカンファミリー生命保険会社） なお、この利用目的は、公表するほか、ご本人から直接書面等にて個人情報を取得する場合に明示いたします。 |
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| 当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備 および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために 適切な措置を講じています。 |
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| 当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。 ・利用目的を達成するため必要な範囲内で取扱いを委託する場合 ・その他、個人情報保護法により提供が認められる場合 |
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